Consulenza e servizidedicati al cliente
Il nostro obiettivo? Ascoltare i bisogni dei nostri clienti e fornire loro la soluzione migliore!
Conosciamo bene la differenza tra un prodotto buono e un ottimo prodotto. Questione di dettagli nella rifinitura, ma anche di capacità nel prestare ascolto al cliente. Competenza, professionalità, esperienza, garantiscono la loro affidabilità. Avendo a cuore la soddisfazione dei nostri clienti e partner offriamo alcuni servizi utili a corollario della nostra attività produttiva. Molto apprezzati sono il servizio di ritiro e consegna e le attività di consulenza e formazione.
Competenza e disponibilità
Consulenza tecnica
Affianchiamo il cliente con una consulenza tecnica sia pre-lavorazione che post-lavorazione volta a garantire lo sviluppo della soluzione più indicata per il paziente e per il dentista. Questo servizio ci permette di ascoltare i reali bisogni dei nostri clienti e fornire loro protesi di massima precisione ed eccellente estetica.
Iter progettuale condiviso e problem solving
Tramite la nostra piattaforma forniamo un’assistenza al cliente diretta e accurata, volta alla risoluzione di problematiche legate al progetto oppure alla definizione dell’iter progettuale. Siamo sempre disponibili per rispondere alle domande dei nostri clienti!
Realizzazione e consegna
Rapidità e precisione di realizzazione
Conosciamo il lavoro dei nostri clienti e sappiamo quanto è importante ottenere un lavoro ben eseguito in tempi di lavorazione anche ridotti. Per questo grazie al nostro team specializzato e a tecnologie costantemente produttive siamo in grado di garantire la qualità e la rapidità di lavorazione che il nostro cliente cerca.
Servizio di ritiro e consegna
Ci impegniamo a fornire una consegna puntuale ai nostri clienti. Il nostro personale servizio di spedizioni ci permette di garantire la consegna presso il loro studio, oltre alla possibilità di ritirare le protesi in loco.
Incontri formativi
Aggiornamenti in ambito tecnologico
Proponiamo corsi e momenti di aggiornamento professionale rivolti ai nostri clienti e partner per proseguire insieme un percorso rivolto alla ricerca. I nostri incontri formativi presentano approcci e soluzioni innovative volte alla continua crescita professionale dei nostri clienti ma anche al consolidamento di un rapporto di consulenza stabile.
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